今年8月，由中原大學主任秘書吳肇銘及資訊管理學系老師蔡義昌所帶領的學生志工團隊，首度前往東南亞的柬埔寨進行為期10天的「數位關懷」服務，與當地發展組織KAKO聯袂合作，舉辦了「資訊種籽教師培訓營」及「學童資訊教育營」。今年年底，中原大學準備擴大志工的招募，再度回到這個被世人遺忘的邊陲國度，除了承續既有基礎，更進一步以柬埔寨貧困村落的基礎教育工程為始點，挑戰在沒有供電的村落裡，以「行動教學」專車進行數位關懷與藝文活動。

第一次出國擔任志工，這群學生們從寫計劃、找經費，一切靠自己。直到拖著行李、帶著器材飛往陌生的國度，在這段歷練中他們成長了許多。志工團隊組長謝韶芳表示，看著當地學員從一開始對電腦的生疏，卻認真打字、寫筆記及熱烈的回應，讓我們由衷感受到自願前來柬埔寨教導電腦是值得的。雖然我們七個同學的力量相當渺小，但是就像海倫凱勒所說：「我的首要責任在於完成看似不起眼，實質上卻是偉大且高尚的任務。」

副組長廖士賢回憶起此次志工服務讓他印象最深刻的事。他說，那時跟著KAKO組織下鄉到偏遠村落，路途十分遙遠，除了穿越泥濘不堪的黃土路，還要經過一片樹林和田野。晚上沒有路燈的照明，隨時都會有意外發生。抵達村落時，眼見在高腳屋底下的村民僅靠著一盞微薄的燈光上著課，與牛群相伴，這種場面真是令人鼻酸，這樣的學習精神更是可貴。

為了再度回到柬埔寨進行志工服務，中原大學服務學習中心在行政院青年輔導委員會的支持下，舉辦2天的「海外志工儲備研習營」，內容包含國際參與、服務的理念價值與相關實務課程。並且將從這個營隊中甄選出8至12名具有資訊、華語、藝文及團康專長，並對異文化接納度高的學生，於寒假出隊進行服務。錄取名單將於12月5日國際志工日，在中原大學服務學習中心網站(http://sl.mis.cycu.edu.tw/)公佈。

資管三甲 廖士賢




    這次的柬埔寨之行，是我首次以國際志工的身分前往海外，當我知道我們要服務的國家是柬埔寨時，腦中浮現的畫面是戰後浩劫，滿目瘡痍的畫面，心想這樣的環境我們能夠給予什麼幫助?然而在之後我們所蒐集的資料中，我逐漸體認到原來柬埔寨已經慢慢從一個戰後國家變成一個發展中國家，它的進步是有目共睹的，但是由於他們的技術與資源終究是貧乏的，而我們這次的任務就是來幫助他們學習電腦技術，在與前TOPS前成員丁文卿女士的行前會議訪談中，對當地的生活概況也有了初步了解，在滿心的期待中，身為探堪部隊的我率先抵達柬埔寨的暹粒，與我想像中不同的是，當地因為鄰近吳哥窟，所以可以看到各國的觀光團與背包客，我們就彷彿置身於小型聯合國中，這種感覺是很奇特地，因為探堪的行程有五天，所以在空暇的時間裡，我們四處參觀了當地的風俗人情，其中我印象最深刻的就是跟著KAKO組織下鄉到偏遠村落看他們的志工是如何進行語言教育，那路途十分遙遠，除了泥濘不堪的黃土路可能車陷其中，還要經過一片樹林和田野，在晚上沒有路燈的照明，隨時都會有意外發生，當抵達村落時，眼見著在高腳屋底下的村民僅靠著一盞微薄的燈光念著書，與牛相伴，這種場面是會令人鼻酸的，他們因為交通的原因跟市區完全隔閡，在加上經濟上的困頓，它們與外界是沒有聯繫的，小孩子們也無法到市區的國小唸書，KAKO所做的就是到這些偏遠村落進行語言教學，敎當地居民識字，或許學習這些文字不能改變什麼，但是若不學習絕對無法改變現況，我們期待這些村民能夠在未來利用學會的文字和語言找到他們的一技之長進而改變生活，看著KAKO的志工是這樣的認真教學， 心中得感動難以形容，其中的辛苦何其多，加上他們為了鼓勵村民們願意學習，它們以生活上的必需品做為獎勵，要知道KAKO組織經濟也是不好的，更何況他們還要服務21個村落，這種情懷真的是很大，我了解到這種精神是很可貴的，其他像是洞里薩湖的水上人家，無論是湖邊的高腳屋還是湖上的船屋，隨著雨季增長而改變的生活型態，是一大奇觀，印象最深刻的莫過於小孩子坐著臉盆拿著竹竿在湖上划船的畫面了，或許我們都會覺得他們很可憐，但是他們的眼神還是那麼鮮明，笑容依舊那麼燦爛，或許是他們較樂天知命吧…除此之外我們也相繼參觀了許多各國的公益組織在當地所做的一些服務，比如法國組織Artisans Angkor，它們再當地是幫助一些聾啞人士學習工藝，如雕刻、紡織等等，來習得一技之常以謀生，又如兒童醫院，是專門爲當地的兒童免費就醫的，創辦的法國醫生每週六會在兒童醫院舉辦募款的音樂會，很高興我們能夠有機緣可以參與，還有奧地利組織SOS在當地所建立的國小，目的是爲了幫助能夠就學，諸如此類的組織在柬埔寨當地都可見到，他們助人的精神值得大家的盛讚。



　　在往後的教學中，我們從中發現，柬埔寨的進步相當快速，我們所敎授的老師對電腦完全不了解，相反的小朋友輕易就能上手，時代的鴻溝竟是如此之深，我們也不禁感慨柬埔寨的未來會發展到什麼地步?在教學的過程中，多少也碰到了一些小意外，團隊也盡量去加以解決，儘管有時候彼此意見可能不合，產生一些小摩擦，但都能迎刃而解，畢竟是團隊一起行動，有困難總是要大家來克服。



　　在這趟的海外服務中，要感謝的人很多，像文卿姐，她幫我們處理了很多事，接洽、行程規劃、決策等，若沒有文卿姐的幫忙，我想我們這次的海外服務恐怕沒辦法這般的順利成行，還有KAKO組織的Sino與Ajan，他們在我們的教學行程中給予了我們不少幫助，當組員生病的時候，他們還特地撥空前往關心，很令大家感動，就好像當地的熟人一樣親切，還有當地台商蔡老闆，也協助我們處理很多事，包括物品採買，午晚餐的準備等，都給予大大的幫助，還有旅館的員工，國小的中文翻譯陳老師等，都對我們很好，帶我們到當地人才知道，外國觀光客不會去的地方，足見他們對我們是如此的友善與親切，在返台的那一剎那，真的是依依不捨，情難自已。



　　

很高興能夠參與到這次的服務，不僅讓我們了解到柬埔寨的生活情形，增進自己見聞，也讓自己明白當置身於國外，很多事都該自己做主，不能凡事都倚賴旁人，我們用著破破的英文在當地生活了一段時間，與人溝通，才發現自己的英文遠比在台灣學的要多，這也是一大收穫呢。服務是一種偉大的情操，看著許多國際志工不辭辛苦的在此服務，實在很感動，我期許自己也能夠像他們這樣幫助別人，在柬埔寨，有多事物印象非常深刻，我想這些將會在永遠存放在我心底，很感謝週遭給予幫助的人，不論國內外，我都十分感激，這次的行程我成長了不少，若是問我往後還有此機會，我願意再去嗎?我一定會毫不猶豫的說會!!

　　

資管三甲 謝韶芳

 我永遠忘不了在柬埔寨的日子，無論是在學校教學的過程，還是體驗當地的風俗民情，都讓我留下深刻的印象。

    
    當我知道我們必須到海外當國際志工服務時，心裡的感覺是有點複雜的。以前出國都是跟著旅行團，導遊說一個口令你就一個動作的跟在他的屁股後面走著，匆匆忙忙的行程玩了幾天下來雖然有安全感，其實沒有什麼意義。這次出國，從頭到尾我們都是主角，所有事情都得自己處理。於是我遇到了很多人生中的第一次。第一次完成一份企畫書，第一次到處打電話募集資金，第一次和柬埔寨聯絡人接洽，第一次自己出國而沒有人帶隊，…等等，許多事情就是從完全不熟悉的情況下一步一步尋找最好的方法。就像是在系學會籌辦一個活動，分配工作的項目很多，需要擔負的責任也加重。前置作業很重要，我們積極討論教材及募款，每天到學校就是做專案，很怕時間過得太快而無法完成。一直到飛機從桃園機場起飛的那一刻，我的心裡才有放鬆的感覺。


     在教學的前一天，緊張的感覺又出現了。雖然老師在回台灣前吩咐過我們該做的事，以及要注意的事項，但是畢竟身處異地，這裡又是一個到哪裡都必須用英語溝通的地方，一想到要去學校教學，除了期待就是緊張。我們服務的對象是小學的老師和小學生總共約40位。課程都是一個小時，有一個陳老師負責翻譯，她陪著我們一起教學。在短短的一個小時裡，也許可以教的東西不多，我卻在老師們的身上看到專注的學習態度。他們的電腦知識可以說連基礎都稱不上，卻很願意學習，我們慢慢的教他們，而他們也很認真的回應。幾天教下來，我很感動，感動他們那專注的眼神，記滿上課所教過的教材的筆記本，還有一雙雙積極練習的手，沒有間斷。語言上只有一兩個老師懂英語，但卻沒有因此而阻礙教學，有時候就算他們不知道該如何表達，我們也可以很快的發現問題的所在並幫他們解決。

    
     小學生們很有禮貌，會說中文，大部分的人都很熟悉電腦的操作及Office的基本應用。一開始覺得很灰心，因為他們會的東西很多，我們的教材有些根本用不上，後來在組內討論過後，改變上課的方式並讓小學生們依照範本練習。他們都很可愛，學習速度也很快。教了四天，有些小學生的程度已經很明顯，在成果發表那天我們頒發優良作品前三名給他們，看著那一張張天真無邪的面孔，從我們的手中接過獎狀的樣子，真的很開心。老師們也很熱情，當我們頒發結業證書給老師們並發表一小段感言時，他們也用柬語回應我們，透過陳老師的翻譯，讓我的心裡感覺很溫暖，也很感謝老師們這幾天和我們一起學習。


     教學時，那些老師和學生們的樣子到現在我還深深記得，他們的態度和溫暖的微笑讓我在教電腦時心裡那份緊張完全消除，並竭盡我所能的讓他們學會電腦知識。在柬埔寨的生活其實很緊湊，每一天的行程很滿，但是每一天都過得很充實。在這裡生活也因為環境的因素使我不得不用英語與人們溝通，無論是買東西或是吃飯，甚至搭車，到處都用英語。我想我在柬埔寨11天的生活說的英語比在台灣生活一年說的英語還要多好幾倍。這對我來說是一個很實用也很棒的體驗。然而我們也在這裡親身體驗了什麼叫做困苦。


     KAKO組織的計劃主持人A-jan帶我們下鄉到偏遠村落的一間教室觀摩學生上課的情形。一個小時的車程，路面因為下雨泥濘不堪，越往裡面走越暗，只剩下A-jan的四輪傳動的車頭燈照亮前面的路。沒有鋪柏油路的街道上，黃沙滾滾，環境非常糟。教室只有一盞燈，一個黑板，地板簡單的鋪幾張帆布就開始上課。他們沒有像我們一樣好的學習環境，學習態度卻很認真。上課的氣氛也很愉快，旁邊沒有上課的村民也圍在欄杆旁邊聽課。在旁邊觀摩的我看到這種情景感觸很多，就像去洞里薩湖體驗水上人家，那裏也是和偏遠村落一樣，環境很貧濟，一路上看到的房子就可以看出貧富差距。越接近湖邊高架屋就越多，生活在水上的柬埔寨人們，依水維生，即使生活困頓還是願意在這條湖上待一輩子。因為他們想保存這特殊的文化。看了這麼多偏遠地區的村落居民不同的生活方式，真的讓人深刻體會。我們出國服務雖然是以教學為主，但是到各地觀摩體驗也讓我上了很重要的一課。


　　　最後我想感謝很多人，感謝學校的陳老師協助我們在教學時擔任翻譯，陪著我們一起教學，和我們互動很多也了解了很多事。感謝KAKO組織執行長Sino對我們的照顧，她和A-jan慈祥的笑容及親切的態度讓我覺得好像家人一樣，謝謝他們在我們回程時還送我們到機場，將來如果有機會再去柬埔寨，我一定會再去拜訪他們並感謝他們。感謝台商蔡老闆的協助，給我們生活上很多有用的建議。最後很感謝文卿姐，從我們要去柬埔寨的計劃開始就和我們密切的聯絡與討論，給我們許多中肯及實用的建議。甚至在服務的過程中，也和我們的探勘組一起前往，並在教學組來之後多留兩天接待我們，帶我們熟悉環境。如果沒有她的協助，我們沒有辦法完成這趟服務計畫。


我永遠忘不了在柬埔寨的日子，在這裡我留下了許多難忘且美好的回憶。 
資管三甲 王文宏

　　這次有機會可以去柬埔寨做數位服務，說實在話我的心裡很期待也很緊張，每一次的開會那種緊張的感覺也越來越明顯，行前的準備不知道是否準備的完善，抱著很多很多的疑問就這樣從台灣出發前往柬埔寨了。


　　到了柬埔寨，讓我感受到許多不同的新體驗，就像在柬埔寨的民俗風情，或是一條街上外國人比本地人還要多，看到的每一個景象都是一種新的體驗，我們也很感謝當地台商對我們的照顧，就像是吳哥購物中心的蔡老闆，還有在我們有隊員身體不舒服的時候給我們幫助的長榮旅行社的邱先生，在國外的台灣人真的和平常在台灣看到的路人是不同的，很熱心的幫助我們，也很真誠的給我們鼓勵。


　　在開始教學的時候，我們抱著忐忑不安的心情到了學校，前一天開會大家還鬧的不是很快樂呢！不過當我們要教學的那一天，我們完完全全的把這件事情給忘了，因為大家都很緊張，而且教學才是我們這一趟的最重要的目標嘛，教學一開始我們發現校長跟我們說的情況和實際的情形完完全全的不一樣，在上課的時候就臨時的把教材給改掉了，不然老師們連開機都不會這難道就要教他們用photoimpact嗎？所以每一天晚上我們都在討論隔天的課程，討論的很晚很晚，雖然討論的內容很枯燥，可是我們很快樂因為我們幫助了很多人，讓很多人有機會可以學習到新的事物，這就是我們最期待的，經過了幾天的教學也看到他們用我們教他們的東西做出了成品，讓我們很高興因為這就代表著我們的教學是有用的，因為他們學會了這一些東西，在最後一天的結業典禮上，我們在頒證書的時候我真的很高興，雖然說這只是一張紙，可是他代表著的意義是那麼的大，他代表了我們第一次的出國服務，也代表了這些上課的人第一次學習使用電腦，在結業典禮結束之後老師們送了我們每一個人一個禮物，我們每個人都很感動，第一次收到禮物是那麼的感動，老師們還約我們一起去只有當地人才會去的一個湖，帶我們去看看風景讓我們可以體會當地不同的風景。


　　這一次國際資訊志工的服務，真的讓我獲益良多不但讓我更下定決心要認真的讀英文之外，也知道台灣的環境是那麼的好，讓我可以去珍惜這剩下來的一年大學生活，也讓我體會到這個世界上還有許許多多需要幫助的人們，在未來我也許會繼續投入國際志工的行列，去幫助更多更多需要幫助或是想學習新事物的人們，讓這些人可以有機會圓他們的一個夢。



　　

資管三甲 黃玉蘋

　　從柬埔寨回來了，不是原本以為應該有的開心，居然是覺得有一些不捨，回到了台灣看時間還是會很自然的減一個小時。一開始其實很不想去柬埔寨的，覺得老師為什麼要我們到一個落後國家，加上要寫企劃書到處找經費卻是為了到一個想都沒想過會去的國家當志工，總是很難有一點點的期待，沒想到這樣去了一趟，完全推翻了我原先的想法。


　　在飛機準備降落柬埔寨的時候，高空上就可以看到似乎是比較偏僻的感覺，跟我們到胡志明市轉機在高空上看到的景象完全是不一樣的；到了我們將服務的小學附近，其實沒有想像中的落後，後來參觀拜訪了一些地方，感覺柬埔寨也是個蠻不錯的地方，大概是一開始就把柬埔寨想像的太恐怖太落後了吧。小學的校舍不多，卻要容納四千個學生，所以分成了上下午上學，在這裡認識了很多很可愛的老師跟學生，他們都很親切客氣又有禮貌，雖然我們有些許語言上的隔閡，或是有些對我們來說很簡單的東西他們卻一直沒辦法記住或學起來，偶爾會敎的有些挫折，但是幾天的教學下來看到他們學會了我們敎的東西、看著他們認真學習的表情還有他們最後努力做出來的成果，就覺得很有成就感，感覺好像克服了一個很大的困難，有的老師甚至會拼命做筆記，看了真是感動。還有當地組織KAKO帶我們到一個偏遠村落，那裡沒有電，在台灣過著安逸生活的我實在很難想像那是怎麼生活的，KAKO組織的成員會帶一些米之類的送他們以激勵他們學習，他們上課的氣氛很好，雖然學習對他們的幫助並不大，但是他們還是認真的學習考試，雖然當地環境不好，但是他們還是過的很快樂，讓生在台灣的我很有感觸，是該好好珍惜現在的生活。我們還去參觀洞里薩湖的水上人家，跟村落一樣都是很糟糕的生活環境，水上小學擠了滿滿的學生，他們做什麼事都在那個湖上，湖水很髒，真的覺得很不可思議，但是我們卻一點忙也幫不上，只能更珍惜自己的生活。


　　這是第一次我們靠著自己，沒有父母、沒有導遊，從尋找經費開始，最後就這樣拖著行李帶著器材飛到了陌生的國度，但是不能否認的，這真的是一個很好的體驗，相信也是大家會永遠記得的美好回憶；我會很想念老師們學生們還有在柬埔寨遇到的人們還會很想念柬埔寨；真的很高興有這個機會可以到柬埔寨服務，雖然只是短短的幾天，感覺對他們的幫助並不是那麼的大，但是如果還有機會，我想我會很樂意再去柬埔寨當資訊志工的。歐滾！柬埔寨。 　　　




資管三甲 郭麗勤











　　 在柬埔寨的十天，從對於陌生的環境，甚至有語言的隔閡下，我們帶著緊張的心情出發，一開始對於柬埔寨的認知，讓我們有點害怕，總覺得當地落後，怕會有水土不服，不過也因為這個原因，我們也才有這個機會到這裡發揮我們所知的電腦資訊能力。到了當地，是完全不同於台灣的景象，短短的十天，我們體驗了很純樸的當地生活，由於是住在市區，這個進化中的國家並不如我們想像中落後，我們教學的學校也很熱鬧，早上下午各2000個學生，跟當地校長聊過，發現這個地方原來也接受過許多國家的教學資源。這次我們的身分不只是觀光客，看到小學生們喊著老師的當下，感覺真的很奇妙。我們時而英文時而中文時而比手畫腳的教著他們，感覺別有一份趣味，雖然語言的隔閡，讓我們教學時沒辦法溝通的很順暢，但看到他們都拿出認真好學的精神，看到他們做出的結果，真的有一絲絲驕傲呢!


　　其中最令我印象深刻的就是跟隨KAKO組織下鄉去教學，鄉下偏僻的令我無法想像，幾乎是與世隔絕的世界，當地居民對學習的熱誠，組織們對這些邊荒村落教育的大愛，都深深的令我敬佩，也讓我覺得要更加珍惜今下。


　　這次的國際志工服務，從一開始的找經費到我們組員們完成教學的過程，大家獨當一面的體驗，真的讓我們成長了不少，不少朋友聽到我們要獨自前往異鄉教學，都覺得不可思議，不過，我們真的做到了，同時也很感謝當地的台商熱情的幫助，那股濃厚的人情味讓我們的行程更加順利。這短短的幾天，也不知道對當地能夠有多大的幫助，回國前還接受到他們的回禮，真的讓我們受寵若驚。我想，這十天的回憶會永遠記在我心中的。

               

資管三甲 陳倖誼

　　從來，想都沒想過我會以國際志工的身分，去到柬埔寨這個國家，這是我人生中很多的初體驗，第一次出國、第一次坐飛機、第一次每天必須用英文跟人溝通，甚至第一次身邊都是外國人，對於這個陌生的國家，感觸真的很深，我從一開始很緊張、害怕，到去那當地的興奮新奇，後來慢慢的熟悉當地環境與民情之後，緊接著的卻是不捨的離開，短短的十天裡，我體驗了很多，也學習到很多。


　　柬埔寨，給我的印像不多，但現在，很多。那裡的人很熱情、很純樸，那裡的環境有沒有想像中的熱，在那裡的台商－蔡老闆，也對我們很熱情，給予我們很多的幫助與關切，有種出門在外卻他鄉遇故知的親切感，還有熱心帶領我們的文卿姐，幫我們翻譯的陳老師，很關心我們的kako組織sino跟阿詹，真的很感謝這麼多人對我們的熱情幫忙與關心，不然我們也許不會這麼順利的完成這次的行程。


　　去學校的教學工作，我原本懷著忐忑不安的心情前往的，既期待又緊張，真正見到這些老師與學生時，卻覺得害怕是多餘的，雖然很多老師沒用過電腦，也只會說柬埔寨語，卻很認真的在學習，認真的去嘗試了解我們的課程與想表達的意思，看著他們雖然是大人，卻像小朋友般看著電腦露出疑惑又好奇的臉，會忍不住想跟他們相處更久。還有小學生，不只會說中文，連電腦的能力也遠超過我們的想像，真的讓我們一開始時有了些許的困窘，但慢慢的去了解與熟悉他們之後，就慢慢的抓的到教學的方向了。雖然教學只有短短的５天，但對我來說，卻好像跟他們相處很久般捨不得教學的結束，在我們教學最後一天時，老師們還一起買了禮物給我們每一個人，甚至其中一個我教的老師，還另外買了禮物給我，真的讓我很感動，畢竟對他們來說，前並不是很好賺，而他們卻願意買禮物給我們，真的讓我超感動的，還有跟隨kako組織的人去鄉下的村落體驗他們教學的過程中，看他們在艱難的環境中學習，真的讓我體會到自己有多麼幸福。


　　在柬埔寨的１０天，不僅僅是我去敎他們電腦，同時，我也學會了很多東西回台灣，柬埔寨的１０天裡，有我人生中重要且珍貴的回憶，柬埔寨的人、吳哥窟遺蹟、當地的食物、當地的風土民情，都深埋在我心中了，在要回台灣之際，當地很多人都問過我，你還會不會再去柬埔寨，我都回答說有機會的話。這是真心的，也許我這輩子沒有機會再去了，但如果有機會，問我要不要再去，我會回答，會的。　我會懷念的，在當地的短短１０天生活。


資管三甲 劉德立

　　數位服務，一個讓希望萌芽的活動，也是我大一生活中多采多姿的回憶，回想剛踏入中原資管大家庭時,自己還只是個不更事的糊塗高中生,看著課表上無法理解的課程名稱，初次接觸的管理學,給了我不一樣的感受…數位服務,是系上相當獨特的授課方式，藉由服務過程,使學生們學習團隊的建立、管理、經營、維護等相關課題。


　　本以為大一到偏遠部落服務是第一次也可能是最後一次，沒想到在即將升大四的暑假，藉著專題的緣故，有幸能夠再次去做服務，而這次甚至將目標放眼國際，經過組內討論後，我們決定了柬埔寨這個國家，東南亞的國家在一般認為是相對弱後，也因為如此，才能有讓我們發揮的地方，否則比台灣更為先進的國家也不需要我們去服務。


　　在經過撰寫企劃書、遞案子向各界募款，我們的柬埔寨志工行在8月初順利成行，為了熟悉當地環境，由老師帶領兩位同學先行前往，再利用網路通訊，向台灣尚未出發的團員回傳消息，讓我們可以更準備周全。幾天後，留在台灣的團員也出發前往柬埔寨，在到了暹粒後，其實並不如想像中糟糕，或許是因為鄰近吳哥窟，各國的觀光客、背包客還不少。


　　行程的前幾天，為了讓其他團員也先熟悉環境，我們先後與要服務的小學和KAKO組織討論後續教學方向。在這必須感謝前TOPS的成員丁文卿女士居中給予眾多幫助，因為文卿姐在柬埔寨服務多年，對當地甚為了解，而KAKO也是在TOPS撤出柬埔寨後轉變成為當地發展組織。KAKO組織的負責人Ajan與Sino待我們非常親切，即使我們在語言溝通上有困難，在有團員身體不適時，還親到旅館了解狀況，正所謂出外靠朋友，在那我對這句話真的有很深刻的體會。而Ajan和Sino也帶我們下鄉去了解當地貧富差距的嚴重，看著房子從水泥磚瓦到木頭樹葉，道路由柏油變碎石到爛泥巴，彷彿像是時光倒退一樣，從我們居住的旅館到村落，大概只有4、50分鐘車程，但是貧富已是非常明顯，村落中大多數是沒水沒電的，我們到村落時看到許多村民在一人家的高腳屋下，靠著兩三盞燈席地而坐，正在努力著學習讀書認字，如果不是親眼所見，真的很難想像，席間一位村民主動與我們聊天，他是村落裡唯一會英文的人，即使如此，他在外工作一個月也只有60美金，但是一個月的來回油資就已經花去50美金，真的不曉得剩10美金要怎麼養活一家大小，在台灣，60美金可能只是一個大學生一禮拜的生活開銷而已，而KAKO也不只是服務一個村落而是21個，聽到這裡想到自己在台灣渾渾噩噩的過日子，實在是汗顏。


　　另外在學校教學時，陳老師是唯一會說中文的老師，她也是扮演居中溝通的腳色，因為除了小學生略懂中文外，也些老師甚至連英文都不會，有些時候都必須靠著比手劃腳來讓老師們了解我們想要教的，真的不行就必須靠陳老師來幫忙翻譯，而我們跟陳老師與其說是老師學生的關係，還比較像朋友，因為她其實才20出頭，跟大部分團員都同年，再加上又會中文，雖然相處才短短幾天，但是卻已經像是多年好友一樣了。還有台商蔡老闆也一直很照顧我們，在有團員身體不適時，就請他的秘書開車載到醫院拿藥，也張羅我們剩餘幾天的午晚餐，就怕我們再出問題，如果沒有這些人一直在給予協助，真的不曉得在異鄉國度，這麼多的困難靠我們自己有沒有辦法解決？


　　雖然這次只有短短的10天，但是學到很多事，因為老師於團員到齊後就先行回國，所以許多決策都是自己來，然後處在異鄉國度，用著破破的英文跟人溝通，古人說讀萬卷書不如行萬里路，在台灣念那麼多書，不出去走走還真不知道自己學的是否有用，希望在我們的任務告一段落後，那些老師、小學生能夠持續努力不懈的學習，也希望有更多的志工們能夠持續的走出台灣幫助他人，並且藉此拓展台灣的外交視野。

　　

一趟投資自己 豐富生命的旅程－許毓丕醫師　　

    柬普寨曾經是稱霸中南半島的吳哥王朝，擁有當時傲視世界的璀璨文明。隨著國力減弱竟消失到連高棉人也遺忘了它。靠著真臘風情紀手稿的流傳600年之後 如此精緻的藝術瑰寶終在十九世紀重現，走出叢林，即刻震撼了全世界。

　　去年 黃純豐 醫師找我一起去探勘吳哥義診活動，我欣然答應了，因為我曾經答應柬普寨這個飽受苦難的文明古國做一點事的，記得當我還是住院醫師第一年時，曾經當過一次背包客，見識過金邊過去的輝煌與此刻的落寞，柬普寨王國50多年之前曾經受過法國人統治，因此金邊市中心區道路以圓型的中央市場為中心放射出五條大馬路 街道井然有序，房屋整齊但十分破舊，一切都還停留在40年代，壯麗的亞運運動場，如今規模依然在只是殘破不堪，標準游泳池裡游的是雞鴨，跳水高台旁養的是豬，波布政權殺掉了全國三分之一的人口知識份子遭到大滅絕，農村到處都是地雷，造成柬埔寨人民有史以來的最大災難，這一夜滄桑的歷史著實令人心痛，而這裡老百姓的需求非常簡單而清楚：生活所求無他，但求溫飽而已，但人民生活卻一直在困苦之中。

    全聯會之前已有豐富的國際義診經驗，足跡遍佈外蒙古、青海、南、北印度等，但礙於路途遙遠，舟車往返時間過長，因此限制住了許多牙醫師參與義診的熱情，因此黃醫師提出了「勞動假期」的全新概念，希望創造出新的義診模式，一種工作與休閒兼顧的義診活動，在辛苦的義診過程之中也能加入出精彩的行程，又不能耗去太多的交通時間，柬普寨的吳哥窟當然是最獨一無二的選擇。    　


    列名世界七大文明奇景的吳哥窟（圖一），多少年來，風靡東西方世界，吸引無數遊客前往朝聖，一窺神秘難解的佛陀微笑（圖二），吳哥之美令舉世讚嘆不已，但暹粒人民的生活亦是令人嘆息不已，去年在當地雨季的六月之初，天氣依然躁熱，我們隨著KAKO組織的阿詹，坐著四輪傳動車一離開市區就走進顛簸的黃泥路，要去探訪他所照顧的15個村莊，一路上土石飛揚，道路顛簸所以必須屈膝挺腰以防範突來的坑洞彈跳突襲，做四輪傳動車宛如乘坐雲霄飛車一樣，忽高忽低，有時會撞到車頂，這種路在這裡是司空見慣並不稀奇，縱使是暹粒大城，也只有往吳哥窟的主要幹道是柏油路，其他則為黃泥巴路，所以村落之間雖然距離不遠但因路況奇差而顯的遙遠，一路上田埂小徑和水坑窄橋，考驗著阿詹的技術和我們的腰力，沿途所見是木頭稻草做高腳屋，小孩衣不蔽體屋子也無門戶，村子裡沒電也沒水就靠著全村唯一的發電機為全村的電池和手機充電，水井多半是美國和日本人所捐贈淡黃色的的井水，不是你我能入口的。

　　車子行經村莊，老人小孩驚奇的望著我們，阿詹分送15KG 的米給受益同學，鼓勵他繼續用功向上。我們則四處觀察和拍照，對於當地水電闕如，家徒四壁，尚須要埋鍋造飯（圖11）的生活條件，感到無言又無奈。小孩如此無憂的躺在吊床上，雞鴨豬狗豢養於破舊的高腳屋下，蒼蠅漫天飛舞。KAKO在各村莊所設立之五坪 大小的村落圖書館，該圖書館為柬國當地傳統之高腳屋設計，裡頭有黑板、書刊、以及宣教海報等。做為村民聚會和進行非正式正規教育活動場所（圖三）。可是不論他們多貧窮，可是大家依然捐錢蓋廟，可見他們的心靈是多麼虛要依靠和安慰。　　下午吃過簡單的麵包果腹之後，我們來到了一所由日本人捐贈成立的小學（圖十）。校園環境僅有一棟一層樓之水泥建築，內有白板以及學生課桌椅，但並無照明設備。我和黃醫師初步為學童做口腔篩檢，發現學童牙齒齲齒並不多，但法郎質磨耗嚴重，像是常吃檳榔的牙齒（圖四），這可能與學童平常鮮少接觸甜食以及多以咀嚼粗糙纖維食物有關。

　　此外發現學童根本連牙刷、牙膏從未使用過，他們通常會以一種刷牙樹來清潔牙齒，牙痛時亦可以用該樹葉磨碎來止痛。村落的老婦人則都有嚴重的牙周病和許多的殘根伴隨著膿腫，應是口腔衛生教育闕乏和缺乏就醫方便性而導致（圖五）。

　　隔天我們拜訪暹粒鎮上的吳哥兒童醫院，尋求合作的機會，一進醫院大門就被人馬雜沓的景象嚇著了（圖六）；哭鬧的嬰兒聲，小孩嬉鬧聲，醫院庭院宛如是菜市場一般。我們隨著接待人員參觀醫院，發現醫療設備極為破舊，病床尚是簡單鐵管木板床（圖七），醫生是來自世界各地的志願工作者。此行剛好遇見一位來自澳洲的郭齡徽牙醫師（圖八），據說她每年都花一個月到落後國家義診。而當地的牙醫師除了負責繁忙的牙科醫療業務之外，也需要做巡迴醫療和愛滋病人的牙科治療工作，薪水也只有60美元（圖九）。


柬埔寨義診紀行-儷芳醫師



    2/11日一早起床用過早餐，七點十五分大家即開始搬運器械、醫材等等上車，預備前往第一個部落---Chrolong village。隨著搖搖晃晃的車身向外看街景，從繁忙的市區在幾分鐘內就轉換成了農村風光，牽著黃牛的農民、路邊吃草的牛羊、以及赤腳奔跑的孩子們一幕幕地閃過眼前。
   
    車程不很久就抵達了村落，我們義診的地點是在當地的一處國小之中；一下車大夥就開始忙囉！連接發電機、馬達、機台的線路、組裝治療椅、準備各式各樣消毒好的器械、準備耗材如酒精棉、麻藥、衛生紙等等、分發棉花紗布、包裝藥品…等等。這次的牙科機台一共五台，再加上一位醫師專門拔牙的一共有六台同時作業，而每一機台有兩位醫師輪替治療及當助手之職較不會太累。經過約莫半小時的時間，好不容易裝備all set；看著大排長龍等待著我們的病患，心中確實有些緊張了起來！至於溝通上的問題，我們很幸運地請到了通柬、中兩語的翻譯人員，每一台都有一位翻譯人員在旁協助，使看診得以順暢進行。診療過程其實都沒有什麼太大的問題，只是當助手們一開始會找不太到東西；不過大家從小也都是跟診長大的，所以很快地就上手囉！辛苦的是後備負責消毒器械、擦洗血跡、包藥包的瑋儀跟雅淑，還有林麗香醫師坐鎮分發大本營，讓大夥一回頭就找的到東西。

    可以觀察到的是，當地無論大人小孩們口中都是齲齒率很高，但填補率極低，絕大部份是口內都完全沒有被治療過的；牙周病也是成年人主要的問題，口內的結石不僅僅是多，黏附性還很高，所以洗起來也都備感費力。由此可見當地醫療的缺乏程度，雖然說在路程半小時內的鬧區裡就有兩三間牙科診所，但因為治療的花費對部落的居民他們而言實在太高，可能拔一顆牙齒就要台幣兩三百塊錢，作假牙便宜的也要一兩千塊，這對平均月薪只有一千多塊的人民來說是不可承擔的開銷。（2006國民生產毛額US$ 500 per year，資料來源：經濟部）所以當他們碰到牙痛的時候大多還是以拔掉或是忍耐度過。而我們的治療方針，也是在義診前一天晚上大家開會達到共識的，參看當地牙醫的缺乏程度，希望以治療完能“至少”維持兩三年作為原則；所以無法完成的根管治療或是direct capping等等盡量不做，考量能夠進食的前提下，太大的齲齒會建議拔除之；如果沒有症狀、不搖的retained root就不一定去動他們，沒有把握拔的牙齒也不隨便亂動。所以我們主要治療的項目是拔牙、洗牙及OD，其中又以拔牙為大宗；不過原則歸原則，還是有很多村民會害怕拔牙或打麻藥，所以針對這些情形還是尊重他們的意願。印象特別深刻的是，這些村民中的小孩都相當勇敢，跟在台灣原住民部落碰到的小朋友一樣，很多較深的蛀牙在挖的時候他們都可以不吭一聲；而且無論男女老少，在治療完都會轉過身來對著我們雙手合十點頭（表達感謝之意），我們也會以此禮回敬，此時就深深覺得，語言，真的不是距離！第一場義診就在村民踴躍的參與中結束，雖然開始時有些忙亂，但是總算是把最後一位掛號的病患看完了。


    飢腸轆轆的我們，中午猜猜吃什麼呢？這也是當初令來探路的林醫師及黃醫師傷腦筋的事情，如果吃在部落的食物可能會因大家腸胃炎造成明天無法繼續義診（瀉肚子是之前來過的許毓丕醫師的經驗，這裡的食物看起來即使美味，也只可遠觀而不宜褻玩焉），所以在前一天他們就試食了市區外送的漢堡，發生還算可口衛生，所以大夥義診兩天的中餐就以漢堡、雞塊、薯條配水果果腹。說真的，除了麵包乾硬了些，味道還算不錯呢！

    下午我們整裝前往第二個村落，搖搖晃晃的車況及迎面而來的熱風令人昏昏欲睡。柬埔寨是個四季皆炎熱的國家，像此時（二月初）在台灣飽受寒流之苦的八度、九度之餘，在高棉的氣溫仍然高達二十八度、二十九度，夏季甚至會高達四十度！所以冬季前來義診也算是順便避寒了。還好很快地我們就到了第二個村落Daun Sva village，義診地點也是在當地國小，而且是在教室內部（因為室外無遮蔽場所，會太過炎熱），所以光線略為不足，除了治療台的燈光外還需要助手以手電筒輔助照明。許醫師戴了頭燈看起來相當便利，或許下次可以建議一人準備一個。下午的義診依然病患相當的多，也有許多的小小朋友被爸媽帶來看診，哭喊聲此起彼落，診間顯得格外熱鬧！特別要感謝廖春美醫師很貼心的為每一台準備了一個可掀式的防護面罩，因為對於當地居民的身體狀況以及常見疾病無法充份了解的情形下（問他們自己大多也都不曉得，像是藥物食物過敏、或過去病史等等），對自己及病患多一層防護也是相當重要的。

    第二場的義診也在村民的共襄盛舉下，順利的結束。白天義診雖然疲憊，但到了晚上還是想在高棉多留下一些回憶！對當地熟悉的許醫師在飯後帶著我們參觀暹粒市區豪華的法國飯店，剛好還碰到韓國明星也入住造成小小一股騷動（因為飯店內很多客人是來自韓國），可惜在場的我們都不認得本尊是誰；這裡的SPA價錢也很便宜唷，普通等級的精油按摩兩小時約US$7-10，比較深層的舒壓按摩兩小時也只要$17，往往按到太舒服而睡著，是容易肩頸酸痛的牙醫師們不容錯過的享受。

    2/12日第二天的義診活動整天都是在Lvea這個鄉內，包括早上九點到下午三點在村落的義診，以及下午一點半到五點在附近另一個活動會場舉辦的口腔衛教活動。義診座落在寺院內，所以周圍可以看到幾座尖尖高高的靈骨塔；除了偶爾有風比較大之外，是一個涼爽不日曬的好地點。在這個地方的居民就大多不喜歡拔牙，所以在面臨治療計劃的抉擇上，許多牙髓炎的牙齒，就只能給予根管緊急處理，再告知還是得到城裡做進一步的後續治療。比較麻煩的是在這一場義診出現了電壓不足的問題，造成手機/suction/scaling tip跑不動；其實電壓的問題是做義診時常碰到的，不過就麻煩在它的不可預測性，有時候場勘的時候測試沒有問題，真的實地運作起來又不行，或是傳到壓縮機馬達裡面的元件壞掉等等都有可能；於是大家都只能嘆：十來個牙醫，不抵一個水電工！大夥還開玩笑說，下次一定要帶一個水電工同行！望牙興嘆的大家，倒也沒有閒著，就是機動性地看能做什麼就做什麼，如果沒電scaling就用curette刮牙結石，蛀牙就用excavator挖，拔牙也不受影響；馬達有力了就趕快把握時間該車的車；其實就是一個原則：做的到的部分，盡心盡力去做。

    衛教的部份是舉辦在Lvea另一個較為熱鬧的地方，由林鴻津醫師主講，再由我們所請的導遊翻譯給當地的居民聽，另外有四五位醫師作為小老師從旁給予協助；衛教的主題包括先由投影片介紹口腔衛生的重要、齲齒及牙周病與全身的關係、刷牙的方法及牙線的使用方法，再來是實地演練及操作牙刷、牙線，以及用牙菌斑顯示劑檢查沒有刷乾淨的部份。在KAKO的協助宣傳下，來參與的民眾包括KAKO公務人員、學校老師及教授、以及政府代表等等，就是期以這些口腔衛教種子去傳播知識給更多居民知道，一共有28位民眾參與。整場衛教活動下來，雖然一開始大部份的人都很害羞也比較沉默，但是開始操作之後就發現他們都是很認真的在看、在操作；負責小組教學的小老師也都很盡責的一個一個檢查，所以實地操作的成果還算不錯，大夥在用完牙菌斑顯示劑後也都一個個的把牙齒再刷回潔白光亮。


    時間過得令人察覺不到的快，這兩天的義診活動就此畫下句點；義診人次總共259人接受治療，衛教人次約28位居民，另外我們也免費發放牙刷、必要時給予止痛及消炎藥等等。在高棉冬日熾熱的陽光下，第一屆的柬埔寨義診之行圓滿落幕；因為是第一屆，所以還有許多等待當地民眾回饋給我們的意見、需要改進的地方都是需要再修正的；期待一步一步，一年一年，能長久的持續經營下去，而這樣的勞動假期也需要你我的參與才能茁壯，一枝草、一點露，希望下次大家能再度，相見柬埔寨！  

牙醫志工招募
2008勞動假期
摘要:
    利用短期假日時間發揮我們的專業能力，援助有醫療保健需求國家。在完成志工服務之餘，2008勞動假期我們將安排您參訪世界文化遺址---吳哥窟。
    之前與KAKO(柬埔寨NGO)合作評估,暹粒偏遠地區有醫療(拔牙)及口腔預防保健需求。全聯會以勞動假期模式和KAKO及當地兒童醫院合作,做為第一年執行計畫.(預定每二至三個月前往乙次),朝向未來以口腔預防保健為合作主軸邁進。

1.時間:2008年 2月9 日至2008年2月14日
2.地點:柬埔寨暹粒(吳哥窟)3.費用:牙醫師約一萬六千元(多退少補) ,負擔來回機票及吳哥窟旅遊(門票,翻譯,小費) ,而眷屬全額負擔所有費用
3.合作組織: KAKO(柬埔寨NGO)牙醫師公會全國聯合會
          暹粒兒童醫院
4.參與人員:牙醫師,眷屬及相關助理人員,參與人員如果超過將安排下梯次(時間另行通知)
5.行政事務執行小組:    KAKO秘書處, 全聯會口衛委員會
6.工作內容:義診(拔牙),衛教(口腔預防保健)
7.服務對象: 柬埔寨暹粒偏遠醫療貧乏地區居民
Commune   　:       Village
Lvea               : Cheas.Roka.Kamry.Snor
                         Stung Preah Srok

                       

Samrong Yea  : Samrong Yea .Ta Chet.
                           Doun Sva .Prey Veng .

Khnat             : Ampil Peam. Prey Thlok. 
                       Kok Trach . Khnat .Svay 
  
  目前設定上述15個村落,村落距離暹粒在一小時車程範圍之內.此次工作計畫為其中部分村落,請KAKO負責規劃.細節部分將email或電話告知

報名日期:即日起至2008年1月6日止
報名電話: 02-25000133轉231 柯懿娟

柬埔寨學生實習衛生醫療需求評估報告

                                                                                                                                                                  吳彥慶

背景說明：

隨著全球化、全球競爭力之影響，教育部日前積極推展學生志工到海外進行多面向服務，拓展學生視野；2006年台大與陽明等醫學生在陳維雄醫師以及何明蓉老師的帶領下，首度與iACT於南印度進行皮膚病衛生教育之醫療計畫，成果頗受好評。2007年第二批學生持續承接南印度醫療衛生計畫，在成效上除了大幅度看見當地皮膚病盛行率之下降外，同時首度針對僧院學童進行健康篩檢。

然而，基於服務場域之限制以及有志青年學子對於志工服務之熱情需求，對於評估第三國家服務可行性之需求性提高。因此，藉由牙醫師公會黃純豐醫師於六月份到柬埔寨考察機會，以及前台北海外和平工作隊(TOPS)專員丁文卿小姐帶領下，藉此評估學生拓展實習場域之可能性。

 Institute/NGOs Visiting Memo   Deep Description Features0: General Information

0.1  Background

Khmer Akphiwat Khmer Organization (KAKO)前身為台北海外和平工作隊(TOPS)，所扶持之一當地非政府組織，自2001年11月後正式獨立運作，該組織長期以來以非正式教育(informal education)為發展之主軸，服務之村莊與社區多達15個。

 

0.1.1        Location

組織辦公室自從TOPS正式在地轉移後，因組織異動、短期經費營運不易，以及不同外國援助組織要求下，前後搬遷多次，目前已於2007年七月正式搬到national road上曼谷航空辦公室旁，距離機場約20分鐘車程，距離吳哥窟市區約10分鐘車程。

 

0.1.2        Service Focus

    該組織長期以來一直以教育發展為主軸，特別是針對無法接受常規教育之孩童、婦女、及孤兒三種族群之非正式教育(informal education)為主，藉由非正式教育之推廣，提升當地居民識字率，並且推廣小額信貸經濟以及養殖牲畜技術訓練。KAKO亦提供針對參與非正式教育之成績優異學童，提供給家人每月15公斤之白米，基本文具以及教材，以及學生制服還有腳踏車，讓有志學習之學童得以更努力向上。

 

0.2  Establishment

0.2.1        Mission and Vision

    KAKO之願景~透過教育為媒介，培育當地人在地發展。藉由識字率之提升，以改善其人民生活水平。

 

0.3  Organizational Structure

  0.3.1 Staff/Human Recourse

由於經費短缺下，該組織於過渡期僅有Director (Sino)以及 Project coordinator(A Jan)。但於07年7月後，即招募三位project assistant，以及志工數名，展開七月之後新任務

 

0.4  Funding

目前組織經費基於外援補助之限制，加上外展(out reach)服務村莊廣闊，組織現與其前合作單位(國際勞工協會)並未有進一步雙方之合作計畫。

另一國際組織 child-dream organization 已同意協助KAKO 3~5年 長期非正式教育發展計畫。目前已經取得今年度後半年之經費補助。

 1. Service Information

1.1 Service Area (including map)

服務村莊總計有15個之多，距離近者之社區Lave距離Semi Reap城市大約需要1~1.5小時，以機場為中心點而言，路況以主要幹道左側方向而言，以觀光區為主之城市以及district較為平順，甚至感受不到鄉村資源之貧乏，然而從district到community路況，崎嶇不平，特別在雨季多為泥濘不堪之情形下，下鄉必須有四輪動車輛或是越野車之協助。

 

1.2 Service Target

 

Commune	Village	Khnat	Ampil Peam
Lvea	Cheas		Prey Thlok
	Roka		Kok Trach
	Kamry		Khnat
	Snor		Svay
	Stung Preah Srok
Samrong Yea	Samrong Yea
	Ta Chet
	Ampil
	Doun Sva
	Prey Veng

               

1.3 Way of Service Delivery

1. KAKO之非正式教育通常為期六個月，每年一二月定期針對種子老師在城市舉行TOT(training of trainer)訓練，種子老師再分配下鄉至各村莊進行識字教學。通常下鄉交通工具多為KAKO辦公室的吉埔車，而教學場所多為KAKO在各村莊所設立之小型圖書館，該圖書館為柬國當地傳統之高腳屋設計，裡頭有黑板、書刊、以及宣教海報等。

 

1.4 Service Network(cooperate with the other international or local NGOs)

a.Director: Sino (female)  

Project coordinator

b.BUMPEN(A Jan) 

* Sino 與 A Jan，現職為KAKO重要member。A Jan多負責計畫專案以及田野計畫，Sino負責重大決策與對外會議等。A Jan為泰國籍，先前為UNICEF柬埔寨重要計畫專員，在計畫執行有豐富之經驗。

 2. Future Plan

目前忙於搬遷辦公室至機場附近曼谷航空旁，此外七月份舊有之計畫已開始。正準備籌畫招募人員中。

 3. Priorities and Needs

Priorities:

A, KAKO self-efficiency

 包含：募款方案，自給自足發展模式

 

B, 修車費(辦公室下鄉用之車輛) 1000USD

   辦公室所需之用品

   包含：照相機(傳統底片用)、影印機(建議可用printer替代)、二手電腦等。

 4. Suggestions

a. 第一次進入柬埔寨場域可以嘗試與KAKO合作，因為過去長期有跟台灣合作經驗，對於台灣人做事風格以及討論溝通方式應可減低田野不必要之疏失。

b. 學生在KOKA實習方面，幾大部分可以考量：

ü          軟硬體教學與維修。例如電腦、網頁更新、相關軟體之教學等。

ü          募款：結合吳哥窟當地資源，可以協助KAKO發動募款專案，包含活動之設計(捐款箱、三輪車上之形象或捐贈廣告、DM之設計等。)

ü          以KAKO當協力團體，輔導學生於當地兒童醫院之見習。

 工作回報Date: 07年6月14日Visit place: LAVE commune–SNOR village
Participant : 全聯會黃純豐醫師、許醫師、文卿、A-Jan、彥慶Description：

Lave 社區為一距離城市最近的村莊，時間大約是一小時20分，A Jan首先帶我們參觀當地為一formal primary school,由Childdream foundation(Swissland)所興建，日本人亦有捐贈。

 Filed observation：

1.      該學校僅有98個學生，年級只有小學一二年級，三年級後學生需要到其他距離更遠的學校去上學。學生七歲開始就讀。

2.      校園環境：僅有一棟一層樓之水泥建築，由於剛興建完工，因此教室內設備還算完整，包含白板以及學生課桌椅。然而不見其照明設備。

3.      學校前方設置有一口井，一學校人員描述該口井由於水源髒污，目前僅用於廁所沖洗之用，學生飲水或是清潔大多使用該村坐落於社區內的四口井，也是全村莊所以賴的唯一水源地。

4.      廚房位於教室後方，為一簡易帳棚所搭設，炊具扔使用木頭當作燃料，廚師為一村子裡的志工(志工可以得到免費15公斤的白米作為feedback)，幫助學生準備中餐。而午餐有World Food Organization提供學生基本食材，包含白米、魚罐頭以及豆類等。

 健康議題：

1.      根據受訪老師描述，學生常見疾病為common cold，其次為diarrhea(特別好發於乾季四月份以及五月份) 以及skin problem。

2.      學校並沒有保健室以及簡易醫耗材，有緊急病況通常送往30-40分鐘遠的district 診所就醫，更嚴重疾病才轉診治城市的大醫院。

3.      牙科

根據黃醫師以及許醫師對於學童做初步篩檢，發現學童牙齒普遍健康，齲齒情形比起以已開發國家學童少，為典型開發中國家學童生長情形，推測可能與學童平常鮮少接觸甜食以及多以咀嚼粗糙食物有關。

此外，根據現場訊問學生口腔衛生保健情形，發現學童根本連牙刷、牙膏等外型從未見過或使用過，平常會以一種特殊的葉子(該種植物在當地很普遍，葉子表面相當粗糙)來清潔口腔。而遇到牙痛情形發生時，學童表示，也是使用同一種植物樹幹裡頭的汁液來止痛，我們推測該植物應該具有麻醉止痛的成分存在。

4.      家庭計畫：村莊婦女們表示政府有專業人員會定期推廣家庭節育計畫，包含避孕方式介紹以及保險套之使用，因此一般家庭最多有三個小孩。

 Visit place：Lava commune, Kamry village

距離上一個村莊車程大約20分鐘。

人口總計有153個家戶，若以每戶5人來算，粗估人口數大約為765人。

該圖書館建置在沼澤上方，頗具規模，裡頭圖書資料也相當豐富，當我們到訪時，當地村民也都自動到圖書館集合，應該算是相當成功的一個聚會場合。

 

在走過兩個村莊後，發現在柬國吳哥鄉下地區的村莊發展模式是相當類似—以農村為主的群落發展。並不是每個村莊都有小學或是中學，可能兩三個村莊之間會有一中學(及較高年級學制之學校)，某些村莊設有小學，因此學童上學常常需要步行至少30分鐘甚至1小時以上，加上鄉間路況崎嶇，田埂小徑遇大雨來襲變泥濘不堪，老師也常常缺席，加上當地經濟發展相當落後，幾乎人民依然生活在收入所得低於貧窮線下的家庭，求溫飽是第一要素，更別提到基礎教育、醫療、電力等等要素。

參訪日期：07年06月15日 

地點：Angkor Hospital For Children。

 

成立時間：該院成立於1999年。

 

捐助者：Friends Without A Border from Japan。

 

門診量：平均一天會有350兒童看診。星期一與星期二會有較多門診量，大約有500人。

 

規模：50床。

(參訪當天病床全滿，醫院之走廊、廣場擠滿了病患)

 

醫療人力狀況：醫師 27人，護士89人 均為柬國籍。

 

外籍志工：平均約有16-20名外籍醫療專業志工在院服務，時間不等。

該院非常歡迎外籍專業制供無論是專業醫師護士或是醫學生等均可透過網頁申請，最短時間為兩個月。就訪視當天，均可在各部門看見外籍志工在醫院忙碌地工作，在診間可見外籍志工與當地醫師共同會診、討論病情。牙科診間意義有一名馬籍澳洲華裔牙科醫師看診。

 

Website and related information： http://www.fwab.org/default.php

 

Apply for volunteer： http://www.fwab.org/contact.php

(一律透過E-mail 申請最短時程為兩個月)

 

費用：沒有能力負擔之病患一率免費，有能力負擔者需付0.25美金看診費，醫院同時供應餐點。

 

族群：主要以0-16歲之小孩為主。

 臨床常見疾病：(依據受訪醫師表示)

1.      呼吸道感染。

2.      營養不良。

3.      腹瀉。

4.      意外事故。

5.      瘧疾。

6.      蟲咬傷。

此外登革熱病情根據醫院醫師表示，在我們參訪當季節發生率很高。

 醫學教育體制：

當地醫學教育體之乃依循法國學制。

醫學：八年 (六年在學校接受正規教育，兩年於醫院見習)。

牙醫：國立醫學院需要九年完整訓練，私立醫學院僅需五年時間。

 Home Care Program：

該醫院有完整家庭照護計畫，每個月針對曾經在該院門診之病患，由院內醫師與護士每月進行ㄧ到兩次不等的下鄉追蹤與照護(follow-up)，以瞭解病情。根據受訪醫師表示每天都有home care service。

 牙科訪視：

根據受訪澳洲之郭醫師(於該診間進行牙科服務)表示，該院平均一天約有30~35位牙科門診病患，其中約有5~6 HIV/AIDS病人，因此在愛滋病感染管控上須特別留心，建議是將每位病人都是為愛滋病患做謹慎之治療。在牙醫師人力部分，全柬國目前僅有200名合格牙醫師。

在社區服務(outreach)部份，醫院附屬牙科門診每月平均六次的社區服務，服務拓展社區約有10~15個村莊，範圍相當廣闊。此外，該醫院平均每月會例行性到村莊小學做檢查。通常服務的團隊以兩人為主，通常為一牙醫師與一資深牙科助理，牙科助理在臨床上也會做拔牙等簡單處置。由於牙醫師資源相當短缺，兒童醫院僅有一名牙醫師，因此牙科助理平時亦從事臨床工作。

 主要聯絡人：

公關室助理：HO OMA 小姐 (Assistant of Public Relation)

協助我們當天醫院拜訪之整體介紹與接待

E Mail: ahcpr@angkorhospital.org  or  omaahc@yahoo.com

H/P: (855) 12 359 659

 

醫院大老板

秘書長：David Shoemaker (Executive Director)

E mail: david_angkor@yahoo.com

H/P: (855) 12 630 631

 田野觀察：

吳哥兒童醫院在SeimRap省有兩家，分別由不同組織所捐贈，在當地均頗具規模，在KAKO引介下，介紹我們由日本人所捐贈之兒童醫院參訪，據當地人表示，由日本人所捐助之兒童醫院服務較友善，對於當地兒童醫療服務名聲較佳，也樂與外界組織團體或是個人志工等進行合作與交流。

拜訪當天，醫院的第一畫面令人震驚，醫院門口一大片走廊人滿為患，黑鴉鴉的人頭，充斥著盡是虛弱亟待救助的兒童與心急如分之家屬在掛號處等候。此外在醫院各部門門診區以及病床也是如此。可見當地醫療資源之急迫性。

醫院的規劃相當有調理，從掛號處、病例室、牙科部、各層級行政辦公室、各科部門之門診區、急診室以及住院區都有完整的規劃，其中住院門診更區分為感染區與非感染區。由於醫院禁止拍攝相關畫面，因此僅能就觀察到的部份稍作描述。

醫院在飲食與衛生教育上亦做相當多之著墨，例如在醫院之迴廊，就會設置親子衛教區，教導主題廣泛包含均衡飲食，個人衛生，一些常見傳染病之介紹。此外，醫院規劃有相當大之廚房與菜圃，由於柬國多數兒童有營養不良等問題，因此醫院提供烹煮區以及菜圃，讓病童以及家屬可以在醫院住院期間內自給自足，菜園區全都是有機植物栽種，家屬僅須要到菜園採取需要的葉菜烹煮即可，相當人性化。

醫院相當歡迎志工到院服務，特別是醫療人力資源，僅需上網申請制供服務即可，醫療人力可以在醫院進行醫療服務，與當地醫師共同會診，亦有機會共同下鄉進行村莊之居家醫療服務。須特別聲明最短期間為兩個月。

 Siem Reap當地牙科醫療資源田野描述。

我們在第四天隨機參訪位於district的三家牙科診所(名子不祥，當地英文並不是很普遍)，三家牙科分別在村莊到市區的馬路邊，參訪目的乃瞭解當地實際牙科資源，作為後續牙科計畫執行之後送參考場域。

 

第一家牙科診所(位於馬路旁，市集斜對面)：

     醫療人力：
參訪時僅牙科助理在場，牙醫師到金邊開會，助理表示他不會做任何牙科處置，都是由他哥哥(未經過專門訓練，但有臨床牙科實務)進行治療動作。但再我們離開後有看到他在替病人做醫療服務。

    資源：
診間內有完整全新的牙科診療椅，根據受訪者表示該地之牙材多數由鄰近中南半島國家如越南進口。此外我們可以看到有麻醉藥、Endo治療盒、手套數盒、黏假牙之high bond、止血綿、light curning、小型烤箱、剪刀、口鏡探針5-6組、拔牙挺四枝、注射器兩支、拔牙拑等，材料相當稀少。

    說明：
受訪者表示診所的收入主要來自假牙。而鑄造(casting) 多半數來自越南，多為樹酯製作。瓷牙的收費相當昂貴，平均每顆需要100USD，比起當地一般民眾收入仍然低於1美金而言，是個巨觀的數字。平常診所以做拔牙、補牙、假牙為主，沒有作根管治療。

 

第二家牙科診所(位於馬路旁，一服飾店內)：

    醫療人力：一私立醫學院畢業之牙醫師。

   資源：牙科診療椅唯一相當老舊之設備，手機與椅子分離，一獨立式分離水槽。設備比起第一間較差。但在訪視當天可以看見該牙科桌上許多石膏模型，根管打洞上釘子等，該牙醫可以自行製作假牙。固定假牙收費是一顆7美元，全口活動假牙約200美金。

 

第三家牙科診所(位於熱鬧市集巷子口)：

醫療人力：一正式訓練之牙醫

資源：

該牙科診所外觀較為乾淨與先進，有兩張Dental Chair，控制面板主要為觸碰式，有light curning，整體而言設備完整且整齊，病人數雖然該牙醫診所未明說，但是從註冊登記上看來是有較多病患到此治療。

 

兒童醫院(Friends Without Border)牙科部門

醫療人力：一合格女牙醫師以及一資深牙科助理。

      資源：

從玻璃櫃外觀觀察，發現其牙科材料完整，多數均為海外捐贈品。Dental Chair品質較差及老舊，此外發現該診間多數牙材多為中國大陸所進口。Light curning 為充電式，拔牙鉗很多，以及棉花棒為可拋棄式，消毒鍋(B、C級)有三個、穩壓器一個、亦有衛品庫存區、野外看診包等。

 整體建議
1.     建議外來在醫牙學生實習的場域上，時間大致可以區分為兩部分：寒假約一個月、暑假約兩個月。  
寒假部分：
以health promotion 為主。會建議學生直接KAKO合作，針對醫牙各種衛生教育議題，利用KAKO於每年一二月針對老師推行的workshop ( KAKO通常每年一二月在district 有長達兩星期的TOT training workshop，之後再讓這些種子下鄉服務六個月 )，將議題融入其中，進而推廣到社區。也希望學生可以蒐集利用當地現有資源，(如政府推行之衛生保健議題教材、繪本、或是USAID, AUSAID等在當地推行之海報)，就此推廣，融入KAKO非正式教育中推行。   
暑假時間：
以醫院臨床見習為主。時間較長，但也適逢雨季，交通的可近性低，下鄉障礙雖著路況泥濘而困難重重，因此傾向學生可以在兒童醫院見習，留在診間協助或是見習，除增加積壘臨床經驗，亦有機會與世界各地醫師志工交流合作。利用夜間或是其他時間協助KAKO加強非正式教材相關醫療衛生議題教材的研發以及協助KAKO做經費募款計畫推行。 

注意事項：

a、 語言障礙。通常下鄉英文是不通，需要透過翻譯，可尋找當地大學生協助。

b、雨季：大雨磅礡容易造成交通之阻礙，不建議利用雨季下鄉服務。

 

2.          醫牙健檢團：

在醫療團部份，若有興趣前往健檢，應該要注意幾點事項：

1.      避開雨季所造成的交通問題，出團人數的配置最好是一台車~兩台車可以容納的人數。

 

2.      合作對象：

若要私人前往，可藉由KAKO下鄉機會到田野做服務；

優點：方便，較有彈性。

缺點：KAKO僅有一台交通車，亦有例行工作，若人數過多並不合適。

 

若要透過兒童醫院，則需要事先透過聯繫與安排(件上述聯繫資訊)，由於亦願意有例行性下鄉訪查(每個月1~2次不等)，也缺乏醫療人力的支援。

優點：資源較為豐富，亦有國際合作之機會。對病人而言有後續的繼續追蹤與轉診。

缺點：醫院有既定流程，須配合當地行程以及繁雜之聯繫手續，若無事先安排行程，將無法與我方密切陪合。

 

3.      轉診：緊鄰社區有小型診所可以進行簡單後續的治療或填補動作，但須留意牙醫師素質參差不一，必須事先溝通清楚以免造成不必要的醫療疏失。

重大病患可以轉到城市的大醫院。

特別留意！須協助病患解決交通以及醫藥費等問題。

 

4.      海關：感覺海關並不是很刁鑽，重量不要超重以及相關資料填寫完整應該是沒有什麼太大問題。若需要可以附上當地邀請函，解決不必要的困擾。

 

最後：請事先尋找翻譯，英文在當地並不是那麼普遍，沒有翻譯下鄉會遇到很大挫折。

 

附註

1、TOPS 人口數與識字率調查報告。

感謝：全聯會黃淳豐醫師、澎湖許毓丕醫師、文卿以及KAKO

報告者：吳彥慶    2007, June

 

領隊：林福岳（東華大學民族語言與傳播學系助理教授）

在柬埔寨的工作愈到尾聲，愈覺得自己不是來幫忙或是協助，而是分擔。是的，想了很久，才想到這個比較適切的字眼──分擔。在過去很長的一段時間內，在各種場合遇到許多柬埔寨朋友，他們都問我：你什麼時候來柬埔寨？我回答說，如果有事情讓我做，我就去柬埔寨，我不要去當個觀光客。去年因為參加亞太青年會議而到了柬埔寨，又因為意外的機緣到了暹粒的村落。心中只有一個念頭：我要再回來做點事情。因為這樣一個念頭，而有了這趟的服務行程。當然，KAKO是另一個讓我來到這裡的因素，他們服務工作目標的精準、執行的確實，是我在台灣所少見的，所以很期待和他們合作的機會，可以讓台灣的年輕人也有所學習。這裡老百姓的需求非常簡單而清楚：生活所求無他，但求──溫飽而已。僅僅是這樣我們看來最基本的需求，對他們而言，卻必須辛勤地工作還尚未可得。我們都以為這裡的人在期待著外界的援手，但是我看到的卻是一群樸實安分的村民，用著自己的血汗一點一滴地在掙生活，他們不依賴乞討，他們不依賴援救，沒有僥倖、沒有運氣，只有承受著他們顆顆淚珠的土地上最清楚他們的努力。還有什麼比這更令人感動的景象？所以，我們的工作看起來是募款、是設計活動、是分送物資，但是背後實際的意義卻是，透過我們的行動讓這裡的人民知道，有一群人來自異域的朋友，願意和這裡的人民一起背負生活的擔子。我們也不靠僥倖，也不依賴運氣，就是紮紮實實、穩穩當當地和他們一樣過著生活。這裡沒有富裕的驕傲、廉價的憐憫，只是誠懇地願意伸出一隻手，放在他們的生活中，一同挑起擔子。僅僅是這樣，已經需要我們很大的學習和反省了。對於所有的台灣團隊成員而言，他們給予我們的學習和體驗，遠甚於我們所給出的。我們只有致敬、致謝，其他都只是餘緒而已。讓我們向柬埔寨的人民，KAKO的朋友說聲：謝謝你們，辛苦了。 

宣導組：陳瑞桂（北市明德國中公民科教師）

「生命的意義在於找到了存在的價值」。這是經過多年與MRA的接觸之後的領悟和成長。「如果不是我?誰?如果不是現在?那是何時?」在這種種子的孕育之下，當我有機會真正接觸柬埔寨居民的日常生活，我怎會錯過？去年參加MRA在柬埔寨所舉辦的2004亞太青年會議，這是第一次踏上這個神秘的國家，台灣的旅遊書中並不見有特別多的報導，只知道有世界七大奇景之一的「吳哥窟」，在此期間因緣際會認識了台北海外和平服務（TOPS）的當地服務團隊，在延後返國的機會中，我實地的探訪貧窮落後的村落，感動自不在話下，而是有一種自責與反思一直在我的心中久久不散。為什麼我們不知道這個地方那麼的需要資源卻又求助無門，為什麼這個地方那麼需要教育卻又沒有人才，為什麼受到豐富資源的資助的我卻渾然不知。當下就決定如果有什麼我可以做的，我一定會做。果真，「決心是行動的動力」，「誠意更是感動的力量」，TOPS終於決定讓我們組一個團隊來扶植柬國成立國內的非政府組織---KAKO。行前，充滿了不確定性，當地的組織不知道需要什麼？他們表達的非常不明確，只知道需要的資源屬性是「募款及鼓勵閱讀」，至於方案內容則完全不知。但是我告訴自己，縱使我不是最棒的，也是最有心的，只要肯做、肯學，沒有什麼做不到的。帶著這樣的信心上了飛機。到了入關的時刻，又來了，跟去年一樣，海關又要收取每人一元美金的額外小費、沒有收據的費用。跟去年一樣我們不給，他就刁難、緩慢、沒好臉色的替我們辦理。去年一進門的感覺是：這些公務員怎麼這麼明目張膽集體貪污？今年在我進門之前我已經不是這種感覺了，因為我已了解這個政府就是如此不照顧人民的生活，在每個月工資只有美金60-80元的窘境之下，我們還能要求這些人如何的清廉呢?一個月的時間，每天走在泥沙和著雨水的路上，我的鞋子與腳從未乾淨清爽過；往村落服務的路上，盡是泥濘與顛簸，宛如乘坐雲霄飛車一樣，忽高忽低，有時會撞到車頂，有時會被泥濘濺濕。這種路在這裡是司空見慣並不稀奇，縱使這個國家的首都金邊，也只有主要幹道是柏油路，其他則為泥巴路，一到下雨天人車都難通行；如果再下大一點在久一點，可能就積水了。我們的工作分為室內與室外，在室內的時間就是討論如何募款與如何對村民宣導知識。我的工作是後者，在提出建議方案後，再跟著去村落實地的觀察宣導志工如何運作原先計畫的方案，以及觀察村民的反應，回來後開檢討會並提出改進建議。在一週一次的「觀念宣導」中，我發現當地的志工就像一個海綿體一樣，我們給什麼他們都要，甚至不斷的要求「more and more」，他們的求知慾震撼了我，是資訊的缺乏吧？很難想像當我們對學生說，「不懂的地方或有疑問的地方你可以運用圖書館去找資料，圖書管理書藏豐富你可以發現你所要的。」但是在當地（暹粒），我沒看到一個稍具規模的圖書館，也沒人覺得有必要去設一個公立的圖書館來增加居民的知識，因為他們的文盲比例高達65%左右。學到的是這些柬埔寨青年他們極具使命感，「青年創造時代，時代改造青年」這句話似乎此時運用在他們的身上是蠻貼切的，我看到幾乎每個人都是白天工作晚上上課，或修專業領域課程或學語文。每個人的目標並不是只學一種語言而已而是二種以上，每個人都具有雄心壯志，讓我深深的感覺到這個國家的發展潛力正在孕育中，他的前景應該是光明的。青年為改進人民的生活及改造政治的清廉而努力奮鬥，這是最令人動容且發人深省的。感動的是，當一路往村落去的路上，一路的顛簸以及如過水漥般的經驗，是非常難以忘懷的，是什麼樣的力量讓我願意再去一次，回想起來是有一種想法湧上心頭，那就是如果我不去做，這個地方的需要就沒人做了，而教導村民各種文明知識的延續性是多麼重要的事，找到長期的資金來繼續支持兒童及成人的識字班又是多麼的迫切，如果KAKO不能繼續下去，進步便不能繼續，村民的生活便無法得到改善。所以誠心的希望在經過這一次的交流互動之後，能給予他們新的刺激，路雖是漫長而遙遠，但我深信「路一定是人走出來的」。

 宣導組：顏德琮（北縣永和國中數學科教師）

這雖然不是第一次參與海外服務工作，但卻是最深刻、最特別的一次。出發前，藉由幾次的行前討論會，雖然自己究竟能貢獻什麼實在沒有很清楚的概念，但還是抱著一個充滿期待、熱情、信心的心情去迎接可能會出現的挑戰。到了柬埔寨，更加了解TOPS與KAKO在當地的服務方案後，以及看到當地工作夥伴的工作態度，讓我發自內心的感動與佩服。儘管當地的資源是那麼有限，但NGO間的工作默契、共識，讓這些資源都發揮了最大的價值。例如：服務的村落不重疊、議題不重疊、堅持讓被服務者學習自立的服務目標等等，最令我動容的是他們做的服務工作是把資源放在了最需要的地方，像我們從台灣帶了一些衣服、褲子想要分送給村民，Vuthy就為了這幾袋衣服前往村落調查，他選了五戶是該村最貧窮的人家，並且調查出每一家大人、小孩、婦女幾位，這種雪中送炭的感覺讓我真的好感動；當這些衣服送到這幾戶人家的手裡時，Vuthy也深深地向我們表達謝意，我在他的身上真的學到了好多好多。在台灣，或許有些資源並非這麼取之不易，所以也相對的，我們就不是那麼珍惜、謹慎地看待這些資源；從他們身上讓我領悟到在進行服務工作的時候，要非常小心，應該更認真學習將每一份人力、物力、財力發揮其最高價值。近一個月的服務，我也稍微了解了柬埔寨的文化、歷史及所接觸的青年們的特質。柬埔寨過去承受的苦難，是我們無法想像的，這或許也影響了他們做事及對人的態度，在台灣似乎很少會用謙卑、刻苦、有教養來形容時下青年的特質，而在柬埔寨看到的青年，他們謙虛地向別人吸取知識、技能，身兼數職同時不忘學習以及為自己的未來找出路。從他們的身上我試著想像，如果讓我現在處在這樣的環境裡，我有多少本事可以征服困境，我表現出來的性格會是怎樣，這讓我更加佩服他們，同時也領悟到我跟他們並沒有什麼不一樣，只是我生長在台灣，我比他們多的只是幸運罷了！我們都沒有選擇的權力，但我們選擇了不同的生活方式，我確實應該要好好珍惜身邊擁有的一切！這趟服務工作，對我而言，我所做的真的遠不如我所得到的，從柬埔寨貧困匱乏的環境、在NGO工作的夥伴讓我想到的是台灣的青年、台灣的未來，我們青年是否可以承擔起時代的考驗？安逸優渥的環境是否讓我們失去了在國際舞台上的競爭力以及為人類貢獻的情懷與能力？我滿載的心情、盈實的動力，讓我迫不及待地想讓台灣的青年們知道，我們該去珍惜、該去努力、該去突破，就像連加恩說過的一句話：「好命的孩子應該比別人付出更多，這樣，好命才有意思」一樣，台灣大部分的人都是好命的人，我們應該是擁有更多改變世界的機會，這一趟柬埔寨服務之旅，我不敢說為柬埔寨的人民做了什麼，但我可以很肯定的是我的人生有了不同的視野，我的生命即將不同，我也會試著讓這世界變得有些不同。感謝，促成這次服務之旅的每位朋友。

 公關組：高曉佩（東華大學民族語言與傳播學系畢）

在去柬埔寨之前，我真的是…覺得不怎麼樣！可是，在近一個月的工作之後我真的是覺得：自己真的不怎麼樣，而是那裡的人、事、物真的與台灣不一樣。習慣台灣講求效率、快速、漂亮的工作過程，相對KAKO的紮實、確認、樸實的工作方式讓我有很深的感觸。辦公室的工作人員在面對每一次下村落調查與教學都是一步一步的去做：考試確實點名、上課至少上一個小時半、發放物資前的家庭訪問都是希望讓工作與幫助是真正落實在真正需要的人身上。在台灣這種的工作方式幾乎是已不可見，因為我們都只為了講求工作後的成果報告可以很漂亮，而不是工作過程中真正的踏實。然而，目前的KAKO正在面臨轉型、尋求自立更生的階段。不一樣的工作內容就需要有不一樣的工作手段，例如他們最缺乏募款、找尋資金的經驗，這又是一個截然不同的工作需求與要求。只待了一個月，所分享、合作的募款經驗是很有限的，但我們也只能盡量的做、盡量的說，總是希望可以幫的上他們一點點的忙。人真的很有限，可是他們真的很努力的在求生存與進步。在人有限的能力中，他們是不忘努力的一群：用很短很短的鉛筆寫字、在很暗很暗的教室上課、在破爛的圖書館（也許對他們說已是最好的了）裡看書…。到最後我也將一切的事情放在祈禱裡，因為我自己真的很有限、也很無能，所以我會努力努力的禱告，讓無限的上帝好好看顧、保守這一切。

 公關組：許聖芳（東華大學民族語言與傳播學系畢）

一開始到柬埔寨前的心情是興奮與期待，然而這一切卻在踏上這片國土之後急速轉變為心疼與無奈。或許是吳哥窟的觀光宣傳做得太成功了，電視上出現的廣告與明信片所呈現的柬埔寨給人的感覺是如此的美好，我亦認為吳哥窟會為當地帶來富庶繁華的生活。在柬埔寨的一個月，過得很平安也極享受人民急促工作的腳步中暗藏在悶空氣之下的“悠哉”，不過當自己靜下心來看看身邊的環境時，心臟有時候會因為看見這個國家的真實面而停頓一下，眼眶偶而也會有被淚水浸濕的時候。在這裡最深的感受就是人與人之間的互動，因為語言的隔閡、文化的不同、環境的差異等因素增添了彼此的相處中總是帶點朦朧的美感(我與KAKO辦公室裡頭的人們)，因為常常在努力溝通之後，頭是點了但表情與眼神卻帶了那麼一些懵懵懂懂的羞澀反應，蠻好笑的，可是卻在這有限的溝通模式之下我們似乎也更想抓住彼此相處的時刻。這讓我想到了去年的菲律賓之行，一口道地Tagalog母語腔又帶點西班牙味道的英語，使我每一次聽都要屏氣凝神甚至必須要停止呼吸，因為我怕lost掉每一個音節、一個字、一整句。而菲律賓人純淨的眼神是如此的震撼著我的心，因為若你注視著每個人的那雙眼時，他們早已準備好與你的眼神交會，震撼是因為那如同他已經把自己的心擺在你眼前讓你看穿了，交會之後的後座力感覺像是一種“透視”，不用言語、不用行動，單純用心與眼神做交換，這樣的感覺我在柬埔寨也找回了…。或許因為台灣佔地不大，人口眾多，使我們真正呼吸的空間變小了，與自己對話的時間也縮減許多。在柬埔寨卻不然，雖然貧富差距相當大，我都強烈地感受到這裡的人每一天每一時每一刻都為著自己的生命、生存做打拼。或許這樣的艱苦也造就了柬埔寨人謙虛的特質，但我也質疑這裡頭是否參雜點自卑感？不過卻讓我學習到更珍惜現在自己所擁有的一切，因為我覺得自己要與他們學習的生命教育太多太多了。而在KAKO工作的這段期間，我十分敬佩他們慢工出細活的工作模式…也就是土法煉鋼，用耐心去尋找最適合村民的方式去提供教育，花時間去溝通以達成共識，他們心臟是如此的堅強，心態是如此的健康，因為他們都一直相信“教育”所帶給柬埔寨人的影響有多大，也深信他們能夠達到這個目標。柬埔寨比台灣還燥熱，卻有著比我自己更沉穩的心去應對各種事務，這是我一直想要擁有的能力，我也知道這是需要學習與經驗才能得到的賞賜。總之，特別感謝福岳老師給我們這個機會讓我再去強迫擴張自己的心，才能看見自己是多麼的不足，願彼此能透過分享再去點燃令一個經驗的啟火線，願上帝賜與聰明智慧于我們身上。

 公關組：一萬‧星（東華大學民族語言與傳播學系畢）

其實這回的柬單任務，真的就如同我們小組的名稱一樣的easy。在行前時我們計劃要教會當地的志工或工作人學會使用某些軟體、教學上的技巧及如何提升村民使用圖書館的頻率增加村民的閱讀能力…等。當我們實際下鄉走一圈村子及開會過後，才了解KAKO的需要和我們要給的有出入，說實在的KAKO也不太確定我們到底來柬埔寨的任務是什麼，而且這是KAKO首次與自告奮勇的團隊合作。經過了幾回的開會、討論後正式的確認我們的兩大項工作：募款及知識宣導教學指導，其中以募款的工作對我們來說是最大的挑戰，一來對KAKO來說是全新的經驗，再則是設計的概念。對我們公關組來說最大的挑戰便是語言，募款對象是觀光客，宣傳用的DM必須全用英文呈現，另一方面KAKO也希望有機會可以用中文或是其他的語言可以擴大募款對象。在合作的這程中，我們最常聽到的是never mind！這一句話很棒，因為他們很謙虛又很有禮貌地尊重我們的想法，隨時希望大家可以給予他們更多的指教，是我要學習的部份。最後募款的部份我們只完成了DM及一個募款箱的定點放置，依舊的很感恩，畢竟跨出了募款工作的第一步嘍！村落人士的樂觀是我要學習的，不管是否生活困苦或貧窮，待客的熱情依舊不減，當我第一回下部落至Roka村，這是KAKO服務的12個村中第二遠的，道路狀況不佳、收穫狀況極差土地是很貧瘠，這裡確有12個村中最美的水上圖書館，在五坪大小的圖書館中近30個小孩全擠在這陰暗悶熱的教室中，認真的拿著A5大小的黑板練習著老師所教的每一個字。看著他們想想在台灣的我們是何其的幸運，有的孩子要走1~2小時的路程來上學，放學的時候走在沒有路燈的田埂中摸著黑，又要擔心毒蛇出沒的回家。也許我們會覺得很可憐，但他們覺得沒有什麼比上學更快樂的事，上學可以增加他們的知識、拓展視野；在這裡讓我想起了父親輩們孩提時代求學的景況，也許我們不能給他們什麼物質上的供應，而知識卻可創造更多的想像空間及心靈的滿足。

 公關組：黃寶珠（東華大學民族語言與傳播學系畢）

七月15號到8月12號我和小佩、聖芳、一萬還有小岳老師和師母、還有德琮，我們前往柬埔寨，因為KAKO這個組織之前是TOPS幫助他們，但現在TOPS因經費不足決定退出，所以有個計畫是派出我們七個前往KAKO教導他們募款計劃！我們一夥人在柬埔寨一個月，我深深的感受到那裡人民的無助，貧富差距很大、政府都不理會他們，但是柬埔寨有個觀光聖地是Angkor Wat每天都有好幾百萬的人來觀光，收入更是數不完，但是Siem Reap街上滿是窮人、乞丐，更偏遠的村莊甚至沒有衣服可穿，房屋更是破爛不堪，有的只能勉強避風頭而己。因為內戰關係，波布殺死幾十萬的識字或知識份子，甚至是他的家人，連小孩、老人都不放過，殺死的手法更是慘不忍睹！所以有很多國外來的NGO來幫助這個國家，我所知的KAKO和KYA都是幫助柬埔寨的人民，不惜路段的崎嶇不平、遙遠在村莊裡開識字班，兒童學前班……，並且發送物資幫助偏遠地區，沒有人會注意、關心的人民。

在柬埔寨這個國家AIDS是全亞洲第一，因為醫院針頭重覆使用等很多老人、年輕人、小孩都死於愛滋病。那裡很少有基督徒大部分都是信佛教，當我看到不管村落多麼貧窮但仍是會捐錢蓋寺廟，但是他們的心靈仍是多麼的無安全感、多麼的無依靠。

我所認識的那四位志工都很認真、勤學，白天工作晚上讀書，他們用盡他們的體力只為了繼續生存下去，若有更好的資源盡可能的去幫助他們的人民，他們的付出的心血，我看在眼裡。我每天為他們禱告，其實我還可以為他們做更多的事情，就是幫助他們做網頁、募款、收集衣服，我可以做到的！加油！不要再浪費時間在看電視、逛街、吃東西，在柬埔寨很多人沒有東西可吃，甚至餓死在街頭上，存錢、工作、讀書拓展自己的視野，讓自己更有智慧，讓未來有更多的機會去服務、去幫助那更需要幫助的人，知足常樂、懂得惜福！